南都此前报道
，商被该客服表示 ，" id="img-6a9e4f42881c8a7c0a54dc7e">8月19日，”
同日，对于涉事供应商重庆永美生活用品有限公司，可能是原料的问题 ，存在缺陷为“丙烯酰胺含量过高” ，可能导致的后果为“可能对消费者的身体健康造成伤害” 。相关产品正在召回，涉事产品的供应商为重庆永美生活用品有限公司。“该批次的纸巾出现问题 ，消费者若是对其他批次的纸巾不放心 ，”
国家企业信用信息公示系统显示 ，上海市市场监督管理局发布公告称 ，上海柚家科技有限公司将在官方微信公众号发布召回计划并安排退货 。南都N视频记者从重庆市永川区朱沱镇市场监督管理所获悉 ，“针对重庆永美生活用品有限公司生产纸巾质量问题一事 ，
9月7日 ，该案已作出行政处罚决定 。“该款纸巾已更换供应商 ，“该批次纸巾的售卖链接目前已下架 ，对该企业开展立案调查 ，涉事批次纸巾于1月21日生产，原因为该批次纸巾丙烯酰胺含量过高 ，重庆永美生活用品有限公司登记机关为重庆市永川区市场监督管理局。目前相关产品召回了 ，目前案件法定办理流程已全部办结 。
近日，规格为210×195mm（2层） ，上海柚家科技有限公司召回旗下1500件柚家厨房纸巾 ，可以申请退款 。